Una discusión por el recorrido de un viaje derivó en una denuncia por agresión contra un chofer de una aplicación en Caseros , partido de Tres de Febrero . La pasajera, identificada como Florencia , afirmó que el conductor la insultó, la golpeó y la obligó a descender del vehículo durante la madrugada del lunes. El episodio quedó registrado en un video que la joven grabó con su celular. Según contó la víctima, ella había solicitado un viaje desde la zona norte del conurbano bonaerense hasta Palermo y eligió la alternativa por autopista, con el peaje incluido. Sin embargo, poco después de iniciar el trayecto, el conductor le comunicó que no usaría esa vía porque no contaba con TelePASE. En diálogo con el canal de noticias C5N , Florencia sostuvo que el inesperado cambio de ruta elevó el tiempo estimado del recorrido de 30 a 50 minutos . Ante esa situación, le reprochó al chofer que no hubiera avisado antes de comenzar el viaje y se inició una discusión dentro del auto. “Me quedé callada y dije: ‘Voy a llegar re tarde’ . Él subió la música, siguió el viaje y cuando entramos en la colectora —de la avenida General Paz— y Díaz Vélez veo que la duración del viaje sube de 30 minutos a 50. Le digo que la próxima vez avise antes, así yo decidía si subía o no. Me podría haber enviado un mensaje ”, planteó. Como se escucha en el video que encabeza esta nota, filmado por la víctima y difundido por el periodista Diego Gabriele, el hombre le pidió a Florencia que bajara y le indicó que podía solicitar otro vehículo. También le señaló la cercanía de un hospital y de la garita policial, pero la joven se negó a descender en ese punto, una zona rodeada de barrios populares, y solicitó que la llevara hasta una estación de servicio. En un clima de extrema tensión, el chofer continuó hasta las inmediaciones del Hospital Carrillo , donde, según la denuncia de la pasajera, el conflicto escaló. “¡Bajate, loca de mierda!” , se escucha que el conductor le gritó a la pasajera, al mismo tiempo que le propinó un golpe de puño en la zona del pecho. Ante ese apremiante escenario, Florencia comenzó a gritar en busca de alguien que interviniera para frenar al agresor. “¡Ayuda, me está pegando!” , se la escucha exclamar en la filmación. La pasajera también aseguró que el chofer la tomó de una mano para hacerla bajar , además de propinarle manotazos y patadas . Tras varios minutos de violencia y desesperación, Florencia logró llegar a su casa sana y salva, pero advirtió que tenía moretones en los brazos y un tobillo. Finalmente, la chica realizó una denuncia formal en la Comisaría de la Mujer de Tres de Febrero , pero hasta el momento no se informaron decisiones judiciales ni medidas sobre el conductor involucrado. Desde Uber se comunicaron con la damnificada, le solicitaron la denuncia correspondiente, pero le desactivaron la cuenta. “Igualmente sigo hablando con la empresa y se pusieron a disposición mía. Seguramente me deshabilitaron la cuenta porque él me denunció a mí. Yo lo que quiero es que no siga trabajando para que no le pase algo a otra chica. Esa noche, cerca de ahí, hubo un montón de tiroteos en Fuerte Apache”, concluyó Florencia, en referencia a la violenta madrugada en la que se registraron dos muertos y tres heridos durante un enfrentamiento armado entre bandas . El descargo de la App En diálogo con Infobae , desde Uber aseguraron que activaron una investigación interna tras recibir las denuncias de ambas partes. “En Uber rechazamos cualquier acción que ponga en riesgo la integridad de las personas que utilizan la aplicación. Apenas recibimos el reporte, el equipo de Soporte de Seguridad activó el protocolo de investigación interna y tomó contacto con ambas partes, ya que tanto la usuaria como el socio conductor reportaron haber sufrido una agresión”, señalaron. La empresa también aclaró que el conductor tenía su identidad y la documentación del vehículo verificadas , además de contar con un certificado de antecedentes penales sin anotaciones. Por último, Uber confirmó que inhabilitó temporalmente las cuentas de la pasajera y del conductor mientras continúa la investigación interna y las autoridades avanzan en el esclarecimiento de los hechos.

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