Metro de Santiago alcanza cobertura 5G en todas sus estaciones y túneles: qué significa para los pasajeros

El Metro de Santiago alcanzó un nuevo hito tecnológico. Desde este lunes 2 de noviembre, la red de transporte público de la capital cuenta con cobertura 5G de Entel en la totalidad de sus estaciones y túneles , convirtiéndose, según la compañía de telecomunicaciones, en el primer sistema de trenes subterráneos de Sudamérica en conseguir este nivel de conectividad. El despliegue, que se extendió durante tres años, comprende las siete líneas actualmente operativas, sus 143 estaciones y una red ferroviaria de 149 kilómetros de extensión, distribuida en 27 comunas de la Región Metropolitana. La nueva infraestructura permitirá a los clientes de Entel que tengan teléfonos compatibles con 5G mantener la conexión a Internet durante sus desplazamientos, incluso al pasar por túneles donde tradicionalmente la recepción de señal móvil ha representado un desafío técnico. La iniciativa tiene un alcance potencial de más de dos millones de pasajeros diarios y representa un avance respecto de septiembre de 2024, cuando Entel ya ofrecía cobertura 4G en toda la red, pero su despliegue de quinta generación alcanzaba aproximadamente el 54% del trazado. La instalación requirió infraestructura especializada, trabajos nocturnos y la participación de más de 100 personas, con el objetivo de habilitar la nueva tecnología sin interrumpir la operación habitual del Metro. El gerente general de Metro de Santiago, Felipe Bravo, destacó la colaboración entre ambas empresas y señaló que el proyecto busca mantener al sistema de transporte a la altura de referentes internacionales de Europa y Asia. La relación tecnológica entre Metro y Entel comenzó en 1999, cuando la estación La Moneda se convirtió en la primera de la red en contar con señal de telefonía móvil. Instagram y TikTok dominan el consumo de datos en el Metro Más allá de la infraestructura, las cifras entregadas por Entel permiten observar cómo utilizan Internet los santiaguinos mientras viajan bajo tierra. Entre el 21 y el 27 de septiembre de 2026, los usuarios transfirieron 524 TB de información a través de la red de la compañía dentro del Metro. De ese volumen, el 54% circuló mediante tecnología 5G, una proporción que da cuenta de su creciente utilización entre los pasajeros. El consumo también reproduce los horarios de mayor actividad del transporte público. Los principales peaks de tráfico se registran alrededor de las 08:00 y las 18:00 horas , cuando miles de personas se desplazan hacia sus lugares de trabajo, estudio o de regreso a sus hogares. El jueves 24 de septiembre, durante la hora punta de la tarde, la red registró un consumo de 9,6 TB en apenas 60 minutos. Entre las estaciones que concentran mayor demanda de conectividad destacan Tobalaba, Los Leones, Baquedano, Ñuble y Universidad de Chile , todas ubicadas en puntos de combinación o de alta circulación de pasajeros. Los datos muestran además que el entretenimiento y las redes sociales ocupan una parte importante de los viajes cotidianos. Instagram concentra el 28% del tráfico registrado, impulsado por el consumo de historias, fotografías y reels. Le sigue TikTok, con un 14%, mientras Facebook representa el 8% . YouTube y Spotify registran un 6% cada uno. En conjunto, estas cinco plataformas concentran el 62% del volumen de datos analizado, lo que refleja el peso del contenido audiovisual y las aplicaciones sociales durante los desplazamientos. Entel también señala que buena parte del consumo de streaming en alta definición, mediante plataformas como Netflix, Disney+ o Crunchyroll, ya se realiza a través de su red 5G.