Figuras ligadas a la educación lideran Ranking de Reputación Digital de Líderes en Chile

La rectora de la Universidad de Chile, Alejandra Mizala, se ubicó como la figura mejor evaluada en el Estudio de Reputación Digital de Líderes en Chile, organizado por INC Consultores e Ipsos. A Mizala la siguen Lucas Palacios, exministro de Economía, también ligado al mundo de la educación como rector de INACAP desde octubre de 2022. En tercer lugar aparece Alejandra Mustakis, empresaria y expresidenta de la Asociación de Emprendedores de Chile (ASECh). En su sexta versión, el ranking se construyó a partir del desempeño reputacional digital observable de cada líder, integrando su presencia en la conversación, la valoración asociada a esa presencia y la gestión de sus canales propios. Para esto se analizó 319 líderes vinculados al entorno empresarial, pero incluyendo perfiles institucionales, académicos y sociales que participan activamente en discusiones públicas relevantes entre mayo y julio de 2026. En total se consideró 79.549 menciones digitales, entre ellas 4.688 noticias en medios digitales, 11.223 publicaciones propias, 5.966.177 seguidores y más de 1,26 millones de interacciones. Con esta base de datos, el estudio establece una nota del 1,0 al 7,0 a tres aspectos: notoriedad , entendido como la cantidad de menciones digitales; notabilidad , sentimiento positivo en las menciones; y gestión de canales , considerando número de seguidores, nivel de interacción con sus comunidades y frecuencia y calidad de los contenidos propios publicados. En notoriedad destacaron François Pouzet, Juan Pablo Swett y Alejandra Mizala , al obtener la nota máxima de 7,00, liderando conjuntamente este indicador. Respecto a notabilidad, lidera Michele Labbé , economista independiente y directora de empresas, con nota 6,89. La sigue Susana Jiménez , presidenta de la Confederación de la Producción y del Comercio (CPC), con 6,74, y Josefina Montenegro , directora de Cencosud, Camanchaca, Sky Airline e Invercap, con 6,73. Finalmente, la mejor nota para Gestión de Canales la obtuvo François Pouzet , con un 5,37, seguido por Alejandra Mizala y Juan Pablo Swett , ambos con 4,87. Renovación de liderazgos Un resultado destacable de este estudio es que seis de las diez figuras del Top 10 no estaban entre los primeros puestos del año pasado. Sólo Carolina García, Juan Pablo Swett, Lucas Palacios y Rosario Navarro aparecen en ambas oportunidades entre los mejor posicionados. Esta renovación de personalidades evidencia que “el liderazgo reputacional digital es cada vez más dinámico”, explica Miguel Pinto, subgerente estudios públicos de Ipsos. “Lo interesante es que el posicionamiento ya no está determinado únicamente por el cargo formal dentro de una empresa. También depende de la capacidad de participar en conversaciones relevantes para el entorno empresarial, instalar temas y construir una voz reconocible en el espacio público digital”, agrega Pinto. Adicionalmente, el ranking muestra diversidad en los tipos de liderazgo que logran posicionarse en el entorno empresarial. En los primeros lugares se ubican ejecutivos, rectores, dirigentes gremiales, emprendedores y figuras provenientes de fundaciones que, más allá de su origen institucional, participan activamente en la discusión pública. Otro descubrimiento del estudio es la concentración de las interacciones en las figuras más destacadas. Los 10 primeros lugares concentran alrededor del 68% del total de menciones, además del 71% de las interacciones registradas por el estudio. Esto pese a representar sólo alrededor del 28% de las publicaciones propias del universo analizado. Este resultado evidencia que el posicionamiento reputacional digital no depende unicamente de publicar más. Las personalidades que ocupan los primeros lugares generan un volumen de conversación y respuestas de terceros proporcionalmente mayor al contenido publicado. El tamaño de la comunidad tampoco resultó determinante por sí mismo. Alejandra Mizala, que encabeza el ranking, acumula 16.236 seguidores en los canales considerados. En contraste, Andrónico Luksic registra la comunidad más amplia del estudio con más de un millón de seguidores, pero aún así ocupa el décimo lugar. “Los líderes mejor posicionados combinan presencia en la conversación, valoración favorable y una gestión consistente de sus canales. Interpretar estas señales permite anticipar riesgos, identificar oportunidades y convertir la reputación en una herramienta de gestión para tomar mejores decisiones y proteger y potenciar el valor de las organizaciones que representan”, señala Diego Fuentes, socio fundador de INC Consultores.