ชัยยุทธ ปธ.ที่ประชุมอนุกรรมการ สคบ. เร่งไกล่เกลี่ยข้อพิพาทผู้บริโภคด้านโฆษณา

นายชัยยุทธ ชัชลิตวพงษ์ เป็นประธานการประชุมคณะอนุกรรมการไกล่เกลี่ยเรื่องราวร้องทุกข์จากผู้บริโภค ชุดที่ 4 (ด้านโฆษณา) เมื่อวันอังคารที่ 27 ตุลาคม 2569 เวลา 09.00 น. ณ ห้องประชุม 5 สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เพื่อพิจารณาไกล่เกลี่ยข้อพิพาทและหาแนวทางยุติปัญหาระหว่างผู้บริโภคกับผู้ประกอบธุรกิจอย่างเป็นธรรม ที่ประชุมพิจารณาข้อพิพาท 2 กรณี ได้แก่ กรณีผู้บริโภคได้รับคะแนนสะสมและสิทธิประโยชน์จากการใช้บัตรสะสมคะแนนไม่ตรงตามสิทธิที่ควรได้รับ โดยทั้งสองฝ่ายไม่สามารถหาข้อยุติร่วมกันได้ ผู้ร้องจึงประสงค์ใช้สิทธิดำเนินคดีทางศาลด้วยตนเอง และกรณีสายการบินเปลี่ยนแปลงเวลาเที่ยวบินโดยไม่ได้ประสานจัดหาบัตรโดยสารของสายการบินอื่น ส่งผลให้ผู้บริโภคได้รับความเสียหาย ซึ่งผู้แทนสายการบินได้รับข้อเสนอของผู้ร้องไปเสนอต่อผู้บริหารเพื่อพิจารณาดำเนินการต่อไป การประชุมครั้งนี้สะท้อนบทบาทของคณะอนุกรรมการในการเป็นกลไกช่วยเหลือและคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค ผ่านกระบวนการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท มุ่งสร้างความเป็นธรรมและส่งเสริมความรับผิดชอบระหว่างผู้บริโภคกับผู้ประกอบธุรกิจ สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม นายชัยยุทธ ชัชลิตวพงษ์ ผู้ทรงคุณวุฒิด้านการไกล่เกลี่ย สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค สำนักนายกรัฐมนตรี โทรศัพท์ 091-559-9536 http://www.ocpb.go.th/intro.php… อ่านข่าวต้นฉบับได้ที่ : https://www.matichon.co.th/publicize/news_5883929